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通信販売



ご注文の方法について...


1.ご注文
 お電話かFAX、メールでお願いします。
 
2.「注文確認FAXまたは、メール」をお送りします。
  • 商品代金、送料(お客様の実費負担になります)の合計金額、お振込み先の「郵便貯金ぱるる」口座を記載してあります。当日か翌日までに(休日を除く)。
  
3.代金お支払い(先払いのみとなります。)
  ・振込みにかかる手数料はお客様のご負担となります。
  ・確認のFAX、メール受け取り後、5日以内にお願いいたします。遅れる場合は、必ずご連絡
   をお願いいたします。なんのご連絡もなく、5日間が過ぎた場合は、勝手ながらキャンセル扱いとさせ
   ていただきます。ご了承ください。
  ・ご注文者と同じ名義でお振込みをお願いいたします。(違う場合は、お知らせください)
  ・領収書は、振込み受領書をもって替えさせていただきます。
 
4.入金確認後、出荷準備&発送
  ・ご入金の確認は、当日か翌日には確認できますので確認後、3営業日以内に発送となります。
  ・発送いたしましたら、ご連絡差し上げます。
 
【消費税】
  商品・送料ともに、消費税込みです。
 
【発 送】
  ・ペリカン便、ゆうパック、EXPACK500、クロネコメール便(お茶と一部の小物のみ) のどれか、
   安い料金のものをこちらで選ばせていただきます。(ご希望があれば、ご注文のときにお知らせください)
  ・発送は、入金確認後 3営業日以内にいたします。
  ・日曜・祭日は、休日です。
 
【返 品】
  ・不良品・誤品の場合、商品到着日か翌日に、メール等で、ご連絡をお願いいたします。
   当店から返品方法のご案内をいたします。
  ・キャンセルについて・・・ご注文後、確認FAX到着後3日以内に、ご連絡お願いいたします。 
 
  ・次の場合の、返品&交換はお受けできません。ご了承ください。
  • 商品受け取り拒否
  • お客様のご都合
  • 一度ご使用になった商品
  • お客様のもとで、傷・破損が生じた商品
  • お客様の保管状態による、変質、破損、虫の発生など


  • リースは防腐剤等を一切使用しておりません。このため、お客様による保管状態や周囲の環境によりましては、退色、虫、カビが発生する場合がございます。ご使用の際には、ご注意願います。
  • ドライハーブ(お茶)などは、有機栽培ものです。また一切の添加物は加えておりません。従いまして、賞味期限内 におきましても、保管の方法によりその品質を保てない場合がございます。ご注意願います。


【リースの梱包について】
  リースの梱包には、細心の注意を払いますが、自然素材のため、どうしても若干の花材の折れ&かけ
  等が発生することがあります。申し訳ありませんが、ご理解の上ご注文ください。



FAXの場合は、ここからご注文フォームをダウンロードして下さい。


 

ドライフラワー リース , ドライハーブ(お茶) , 手作り小物


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リース
ハーブティー
小物 その他





特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者

ハーブ工房「草のはなし」

運営責任者

吾妻 優美子

所在地

029-3311

岩手県 東磐井郡 藤沢町黄海字辻山 247-5

U R L

http://http://www.palmdreams.net/~kusanohanashi/

E m a i l kusanohanashi@palmdreams.net
TEL&FAX

0191-63-5374

商品引渡し時期

商品代金と送料のご入金確認後、3営業日以内に発送。品切れの場合、お電話または、FAXにてご連絡いたします。

包装について

無料で、簡単なラッピングをいたします。箱や梱包財は、資源を大切にする考えからありあわせのものを使用させていただきます。

お支払い方法

ご注文をいただいたあと、当店よりお支払いの合計金額と発送方法の確認のFAXを送ります。その後、郵便貯金ぱるる口座へ、先払いをお願いいたします。

送  料

お客様の実費ご負担。ペリカン便、ゆうパック、EXPACK500、のうち料金の安いところを選んで、ご連絡いたします。(配送先、商品サイズなどで異なります。)

消費税

商品代金、送料には、消費税が含まれております。

返品について ・不良品・誤品の場合、商品到着日か翌日にご連絡ください。当店から、返品方法のご案内をいたします。

・キャンセルについて・・・ご注文後、こちらからの確認メール(ファックス)送信後、3日間以内にご連絡ください。

・次の場合の返品&交換はお受けできません。ご了承ください。

○商品受け取り拒否

○お客様のご都合

○連絡がない長期不在

○一度ご使用になった商品

○お客様の下で、傷・破損が生じた商品

○お客様のお取り扱いによる、退色、変質、破損、虫の発生など


・リースは防腐剤等を一切使用しておりません。このためお客様による保管や周囲の環境によりましては、退色、虫、カビが発生する場合がございます。ご使用の際はご注意願います。
・ドライハーブ(お茶)などは、有機栽培のものです。また、一切の添加物をくわえておりません。従いまして賞味期間内におきましても、その保管の状態により、その品質を保てない場合がございます、ご注意願います。



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ハーブ工房「草のはなし」のプライバシー・ポリシー
 
当工房は、お客様のプライバシー情報を適切に取り扱い、かつ保護することが重要な社会的使命であると認識しております。お客様の情報を、安全・確実に取り扱うため、関連の法令を遵守し、システム上のセキュリティの改善に努めます。そして、個人情報の適正な管理と保護に継続的に取り組みます。
 
お客様の個人情報の取り扱いについて、以下の6項目を基本方針として実施して参ります。
 
  1. 収集(取得)に際して、ご本人に利用目的(商品の発送時)をお知らせした上で、その目的に必要で適切な範囲内で収集(取得)させていただきます。 
  2. 収集(取得)させていただいた個人情報は、商品の発送時のみに使用し、それ以外の目的では使用いたしません。 
  3. 個人情報を第三者に提供または開示することは、いたしません。 
  4. 当工房が保有する個人情報は、不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩等の事故をふぜぐため、適切なセキュリティ対策を講じて参ります。
  5. 個人情報に関する法令等を遵守し、法令等の変更など必要に応じて、セキュリティ対策の変更を行って参ります。
  6. 当工房を取り巻く環境、社会情勢の変化に対応し、セキュリティ対策の見直しと改善を行って参ります。
     
     
                                   2006年2月 ハーブ工房「草のはなし」