商品引渡し

• ライセンスキーの送付等　商品の荷発送を伴わないソフトウェア製品の場合

ライセンスキーはe-mailでの発送になります。

• 電子部品／キット等、荷発送を伴う商品の場合

注文確認メールから一週間以内の商品代金と送料のご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。

• 品切れの場合はメールまたはFAXにてご連絡を差しあげます。

• 注文を受付た後は注文完了画面に移ると同時に確認メールを送付させて頂きます。注文確認メールに記載の金融機関へのご入金をお願い致します。
• 注文失敗画面が出力された場合は、弊社システムに障害が発生している可能性があります。時間をおいてから再度ご注文手続きをお願い致します。

• 注文確認メールから一週間以内のご入金がありませんと自動的に注文をお取り消しとさせて頂いております。予めご了承願います。
• 入金確認の際　氏名、ご住所が必要になる場合がございます。正確にご記入されませんと入金確認が出来ずライセンス送付や商品の発送が出来なくなる可能性がございます。ご注意願います。

• ライセンスキーの送付等　商品の荷発送を伴わないソフトウェア製品の場合

無料

• 電子部品／キット等、荷発送を伴う商品の場合

全国一律５００円　　(EXPACK500)
ただし荷姿が、EXPACK500規格外の場合は別途お見積もりいたします。

• ライセンスキーの送付等　商品の荷発送を伴わないソフトウェア製品の場合

商品の発送を伴わないソフトウェア製品の場合は、ご入金をされる前であればキャンセル可能です。　キャンセルの手続きは、オーダーページのキャンセルフォームをご利用ください。
ただし入金後のキャンセルは商品の性質上お受けかねます。　　予めご了承願います。

• キャンセルフォームからの注文取り消し処理後、取り消し処理完了画面に移り、取り消し処理が完了します。もしも、注文取り消し処理失敗画面が出力された場合は、弊社システムに障害が発生している可能性があります。時間をおいてから再度ご注文取り消し手続きをお願い致します。

• 電子部品／キット等、商品の荷発送を伴う商品の場合

商品の発送には万全を期しておりますが、輸送上の問題等で破損・汚損が有りましたら１週間以内にお申し出ください。 お取り替えさせて頂きます。
1) 弊社にて完成品とした商品については商品到着後１週間以内であれば返品（返金）をお受け致します。（ただし、電子部品・ユニットなどは対象外となります。）

2) 商品到着より１週間を経過迄に返品のご連絡がない場合はお客様が商品に対してご納得されたと判断いたします。返品はお受けできません。
3) 半導体、IC、などの電子部品の返品・交換はできませんのでご了承下さい。 （弊社にて製造したユニット・パーツセットなどは交換のみ可能です。）
尚、返品時の送料に関しましては基本的にお客様負担とさせて頂いております。　
何卒ご理解のほど宜しく申し上げます。